Siyah Lale ücretsiz Wi-Fi internet erişimi sunmaktadır. Sunulan diğer imkanlar arasında 24 saat resepsiyon, çamaşır hizmeti ve toplantı odaları yer almaktadır. Otel, kiralık kasa, bilet servisi ve bagaj muhafazası gibi gibi hizmetler bulundurmaktadır.

Odalar TV, ücretsiz tuvalet malzemeleri ve kasa ile donatılmış olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Otel, yoğun gün ışığı sunan tavandan yere kadar pencere ile donatılmış odalar sunmaktadır. Klimalı odaları olan otel aynı zamanda ütü hizmetleri ve mini bar hizmeti de vermektedir. Konuklar daha çok rahat etsin diye banyolarda bornoz bulunmaktadır.

Mytilene International Airport (MJT) ile Siyah Lale arasında 70 dakikalık sürüş mesafesi vardır. Ayvalık kasaba merkezi 10 dakikalık sürüş uzaklığındadır. Yardımsever personel, Ayvalık şehrinde gezilecek yerler hakkında tavsiyelerde bulunmaktan ve tur organizasyonlarınızda yardımcı olmaktan mutluluk duymaktadırlar.